"Para poder crecer.... tienes que elevar el nivel"

Los últimos 8 años de mi vida profesional me la he pasado ayudando a diversas empresas en lograr que su capacitación no solo sea una exposición teórica de un expositor que cuenta su expertise sin trasladar realmente nada al colaborador, sino que puedan al menos plantearse el reto de ver su capacitación como un esfuerzo cuyo centro no radica en esa exposición (no entraré a tallar mucho sobre lo que debe suceder en esa capacitación para no extenderme) sino que foco real se encuentra en lo que sucede con esa capacitación cuando el colaborador regresa a su puesto de trabajo, esa es mi chamba!!! Y debo agradecerle esa filosofía a la Universidad Corporativa en la que estuve trabajando hasta fines del año 2013 y en la que se ganó un respeto por el trabajo profesional que se realizaba, a ritmo de las empresas pero siempre cuidando el detalle y la profundidad de la propuesta, ese era el valor agregado!

Desde fines del 2013 me encuentro en el área de Recursos Humanos de una empresa, puedo decir del "otro lado del río" jajaja pues puedo evidenciar cada día con acciones y expresiones incluso del mismo lenguaje como es que se percibe el aprendizaje en la organización, así que me atreví a presentar este cuadro que compara como se ve el aprendizaje en un departamento de RRHH tradicional y finalmente como se vive en una universidad corporativa, así como cual es la fase de transición entre ambos extremos.

Bueno así que... a subir el nivel, tengo el reto y compromiso de lograr al menos llegar a la fase de transición sobre todo en el objetivo de los programas y en la metodología y debo empezar por los que reporto directamente... 

Criterio	RRHH- Desarrollo y Capacitación	Área de  Aprendizaje y desarrollo	Universidad Corporativa
Alcance	Operativo, capacitación  para facilitar conocimientos  y habilidades básicos	Táctico, capacitación para resolver necesidades  que surgen  puntualmente	Estratégico, el aprendizaje es una función clave para e l logro de los objetivos estratégicos de la organización
Alineamiento con Negocio	No alineado con negocio y si con necesidades puntuales de un grupo de colaboradores	Alineado con las necesidades de negocio de una forma reactiva (demandas por cambios en el  mercado).	Alineado  para generar cambios en el rumbo del negocio. Total alineamiento al negocio, innovación, mejores prácticas y benchmarking.
Alineamiento con el individuo	Nulo; alineado a la necesidad operacional	Busca el desarrollo del individuo a través del desarrollo de competencias relacionadas al desempeño.	Busca el desarrollo integral de colaboradores
Detección de necesidades	Totalmente  reactiva	Reactivo/Activo; se realizan algunas acciones para detectar necesidades  de capacitación de  los equipos	Proactiva: se anticipa a las necesidades de l negocio, dando  respuesta a las demandas de aprendizaje  y desarrollo
Objetivos de los programas	Foco en la satisfacción	Foco en el aprendizaje	Foco en el desempeño
Niveles de interlocución	Analistas coordinadores	Business partners, Gerentes de áreas	Direcciones de negocio,  CEO
Metodología	Básicamente presencial y algo de e-learning	Se introducen metodologías a distancia  y on the job para ampliar el alcance y la eficiencia de la formación	Se utilizan una amplia  variedad de metodologías  que permiten adaptarse a los diferentes estilos  de  aprendizaje

Fuente: Overlap