Importante y necesario.... plan de sensibilización para implementar e-learning en la organización



Podríamos imaginar que la implementación de cursos virtuales en la oferta de capacitación de una organización se podría dar de forma natural así como se dan las capacitaciones presenciales, sin embargo, la experiencia nos dice que es importante trabajar una fase previa de comunicación interna cuyo objuetivo basicamente se centra en la sensibilización al uso de TICs sobre todo en la capacitación.

Es muy importante que antes de empezar el lanzamiento de cursos virtuales en la oferta de capacitación de una organización se realicen algunos estudios de mercado que nos den luces de cómo perciben los colaboradores el uso de tecnología en las capacitaciones y con ese input se elaboren estrategias de comunicación interna que sensibilicen a los colaboradores y los hagan ver las ventajas de esta nueva forma de capacitarse.

Entre los estudios de mercado que se pueden realizar para recoger información se pueden trabajar los focus group, entrevistas, encuestas. Luego de ello, se realiza el estudio del target, con ambos insumos se puede iniciar la elaboración de alguna campaña de sensibilización previo al lanzamiento de la oferta elearning. Las campañas de sensibilización pueden trabajarse simplemente con vídeos sencillos, imágenes como historietas, concursos, materiales de difusión impresa (dípticos, afiches, etc), aqui es recomendable dar rienda suelta a la creatividad pues no se necesita mucho presupuesto para trabajar una campaña de impacto!